Причиной задержки рейса могут быть разные. Это может быть связано с поломкой воздушного судна, неподходящие климатические условия или просто затягивание вылета. Но, независимо от причин задержки вылета турист имеет право на компенсацию. В случае объявления задержки вылета чартерного рейса, туристам по истечении полутора часа, обязаны принести прохладительные напитки, а по истечении трёх часов, авиаперевозчик обязан организовать обед. Ну, а если прошло более пяти часов ожидания ночью и восьми часов днём, то организовывается поселение в гостиницу за счёт авиакомпании. Но если отсутствует факт проживания туриста в отеле, то в экстренном случае, в возврате компенсации за проживание ему будет отказано. К сожалению, иногда туристы сталкиваются с обратным процессом, то есть, их не обеспечивают напитками и обедом, а также не поселяют в отель. В таком случае, всё это нужно сделать самостоятельно, при этом везде брать кассовые квитанции об оплате обеда, проживания в отеле. Это делается для того, чтобы компенсировать все затраты за время ожидания рейса. Ещё необходимо сделать отметку в виде печати, где указано время задержки вылета и потребовать у авиаперевозчика сделать отметку с указанием причины задержки рейса. Юридическая практика показывает, что если авиакомпания не докажет свою невиновность, то её облагают штрафом, из которого пассажиру возмещается двадцать пять процентов за каждый час ожидания, но не более пятидесяти процентов от стоимости билета. Также пассажир имеет право потребовать компенсацию за несвоевременную доставку туриста к месту назначения. Тем более, если по причине задержки вылета, турист опоздал на поезд или оплаченную экскурсию, то в таком случае авиакомпания обязана выплатить компенсацию за причинённые убытки. Поэтому каждый турист должен помнить, что факты нанесённого ущерба должны быть документально доказаны. Это на тот случай, если будет необходимость подавать исковое заявление в суд. Статьи закона «О защите прав потребителей», предусматривают пункты, где указываются все права пассажира на компенсацию нанесённого ущерба авиаперевозчиком.

Чтобы случаи задержки чартерных рейсов не застал туристов врасплох, они должны знать о своих правах и уметь требовать возмещения убытков, нанесённые авиакомпанией.

Вас может заинтересовать:   Авиабилеты онлайн   Автобусные билеты онлайн   Виза в Польшу   Виза во Францию   ЖД билеты онлайн   Виза в Швейцарию